Därför lyssnar vi
efter svordomar
På fyra år har IETV fördubblat omsättningen och vinsten har tredubblats. Nu söker man nya medarbetare.
IETV:s goda resultat beror inte på slumpen. De arbetar målmedvetet med att hitta nya vägar och uppmuntrar medarbetare att ständigt vara nyfikna på andra områden i angränsande verksamheter.
– De anställda är företagets öron, säger Magnus Carlsson, vd och huvudägare. Vi uppmanar våra medarbetare att lyssna efter svordomar. En kund som svär är en möjlighet till affär. Vi ska ta med oss kundernas bekymmer och försöka lösa dem.
Magnus Carlsson startade IETV Elektroteknik AB 1985, då ett textilserviceföretag, men verksamheten har utvecklats kraftigt. I dag är IETV inriktat mot fyra huvudområden; industriservice, kraftautomation mot vattenkraft och tågenergiförsörjning, övervakningssystem samt automationsutrustning. Textilservice-delen är numera utflyttad till ett eget bolag, Skandinavisk Tekoteknik AB.
Affärsutveckling
År 2000 flyttade IETV Elektroteknik till Gällstad. Då var de sju anställda och delade lokalerna med ett annat företag. Nu fyller de upp de 1 800 kvadratmetrarna själva och har vuxit till cirka 25 anställda.
Företaget har sedan starten alltid haft svarta siffror, men vinsterna har ökat i en högre takt de senaste åren. På fyra år har IETV fördubblat omsättningen och nu är målet att dubbla en gång till.
I mitten av 2000-talet bestämde sig Magnus för att ta företaget till en ny nivå. Han tog in två medarbetare som delägare, tillsatte en professionell styrelse och jobbar aktivt med att hitta nya affärsmöjligheter.
– I ett tillväxtföretag som vårt har vi verkligen haft nytta av en aktiv styrelse med extern kompetens, säger Magnus.
Utbildar internt
Kompetensen hos de anställda är hög; många är ingenjörer, konstruktörer och programmerare. Bristen på utbildad personal i området är ett problem som IETV vänt till sin fördel.
– När vi hittar bra folk väljer vi i stället att utbilda dem internt. Detta gör förhoppningsvis personalen mer lojal, berättar Magnus.
Utbildningssatsningen har gett IETV ytterligare ett ben att stå på; numera utbildar de även andra på konsultbasis. Bland annat höll Magnus nyligen en utbildning för Eon och Lerum Energi genom ett samarbete med Chalmers.
IETV fokuserar på kvalitet och använder alltid beprövade lösningar.
– Allteftersom vi blir en större organisation krävs det ett internarbete för att behålla kvaliteten, berättar Magnus.
I detta arbete har de utformat en kvalitets- och miljöpolicy.
Arbetet sker nästan alltid i projektform. Beroende på vilken kompetens som behövs syr de ihop projektgrupper. Kunderna befinner sig utspridda över Norden och därför reser många i personalen en del.
– Den här veckan har vi ett gäng i Gällivare, ett i Kongsvinger i Norge, ett i Emmaboda och ett i Broby i Skåne, berättar Magnus.
Samarbetet med banken
– Samarbetet har varierat över tid, men i dag känns det stabilt, säger Magnus. Sparbanken har blivit mer affärsinriktad genom åren. Eftersom vi är affärsdrivna själva är detta något vi uppskattar.
AV: JENNY BJÖRNBERG
